Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Promedus e.K. Lothar Latermann
Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( mit gesetzlichen Informationen)
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
5. Preise und Versandkosten
6. Zahlung
7. Eigentumsvorbehalt
8. Gewährleistung Weitere Informationen

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Promedus e.K. Lothar Latermann, auch aus den Bereichen www. Pflegeseifen .com / www. Pflegeseifen .de, www. Op-Instrumente. de, an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Promedus e.K. Lothar Latermann, Inhaber: Lothar Latermann, Kupferhammer 10/12, 37170 Uslar. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00h bis 18:00h unter Tel. + 49 (0) 5571-1479 sowie per E-Mail unter
l.latermann(at)promedus.com oder inform(at)pflegeseifen.de
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, Fax oder PN unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Promedus e.K., Lothar Latermann, Kupferhammer 10/12, 37170 Uslar, Tel. +49 (0) 5571 1479, Telefax +49 (0) 5571 6172, mailto l.latermann(at)promedus.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.pflegeseifen.de elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufs-Belehrung
Stand 13.06.2014

5. Preise und Versandkosten
Alle Preise gelten incl. 19 % Mehrwertsteuer
5.1 Versandart
Unsere Warenlieferungen erfolgen mit DHL, Hermes Versand-Service und DPD.
5.2 Lieferzeiten
Die Lieferzeiten betragen 3-6 Werktage.
Sollten dennoch einmal - aufgrund großer Nachfrage - Lieferverzögerungen auftreten, werden wir Sie selbstverständlich benachrichtigen.
5.3 Versandkosten innerhalb Deutschlands
Zusätzlich zu den Warenpreisen fallen für Sie innerhalb Deutschlands EURO 5,00 Versandkosten an.
Sendungen bis zu drei Seifen versenden wir auch auf Ihr Risiko im Maxibrief für 3,00 Euro nicht mehr. Sie können diese Option im Shop nicht mehr auswählen.

5.4 Versandkosten außerhalb Deutschlands
Für den Versand nach Österreich, Belgien, Luxemburg, Dänemark und in die Niederlande berechnen wir EURO 9,90. Die Versandkosten nach Frankreich und Liechtenstein betragen EURO 12,60. Für die Schweiz berechnen wir Versandkosten in Höhe von 16,90 Euro. Darüber hinaus zahlen Sie in der Schweiz die Zollgebühren.
Alle übrigen Versandkosten erfragen Sie bitte telefonisch unter der Rufnummer +49(0)171 1474391
5.5 Teil-Lieferungen
Eine Teil-Lieferung bleibt uns vorbehalten. In diesem Falle berechnen wir Ihnen die o.a. Versandkosten selbstverständlich nur ein Mal.

6. Zahlung
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Paypal, Lastschriftverfahren, Rechnung, Kreditkarte
6.2 Zahlung Vorkasse.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Vorauszahlung überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das Konto:
Kreissparkasse Northeim
Bankleitzahl: 262 500 01
Kontonummer: 0000131581
IBAN DE56262500010000131581
BIC NOLADE21NOM
Kontoinhaber: Promedus e.K., L.Latermann


6.3 Zahlung Nachnahme.
Gestrichen.
6.4 Zahlung Kreditkarte (Vorbereitung)
Diese Zahlungsart ist zur Zeit in Vorbereitung
6.5 Zahlung Lastschrift
Bei Lastschrift buchen wir den Rechnungsbetrag beim Versand Ihrer Ware im Auftragsabbuchungsverfahren von Ihrem Konto ab. Sollten Sie trotz unserer hohen Sicherheitsstandards Bedenken haben, Ihre Bankdaten über das Internet zu senden, dann wählen Sie bitte Vorkasse als Zahlart und teilen Sie uns Ihre Bankdaten telefonisch mit + 49(0) 5571/1479.
Unsere GläubigerID im Sepa-Lastschr.vf.: DE38ZZZ00001055130

6.6 Zahlung per Rechnung
Ab der dritten Bestellung ist eine Bezahlung per Rechnung oder Lastschrift möglich. Die Zahlung per Lastschrift oder Rechnung ist Stammkunden, Gewerbekunden, Vereinen, Organisationen und Behörden möglich. Bei Zahlart Rechnung zahlen Sie bitte spätestens 7 Tage nach Erhalt der Ware. (Wir behalten uns vor, in Einzelfällen eine andere als vom Kunden gewählte Zahlart vorzuschreiben.)

6.7 Zahlung Online PayPal
Sie verfügen über ein PayPal Konto, dann können Sie sicher und bequem Online überweisen.

6.8 Zahlung aus dem Ausland
Überweisungen erfolgen unter Angabe der BIC/SWIFT und IBAN Daten:
IBAN: DE56262500010000131581 , BIC: NOLADE21NOM

Kontoinhaber: Promedus e.K., L.Latermann

6.9 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
6.9a Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
Weitere Informationen zum Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Kasse'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
 
„Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Den Link haben wir an diese Stelle - http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - gesetzt, damit Sie die Plattform wie vorgeschrieben erreichen können.“